페이리 결제 유의사항
본 안내는 페이리(PayRi) 서비스를 통한 결제와 관련하여 구매자가 결제 전 확인하여야 할 사항을 정함을 목적으로 합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 통신판매중개자로서 셀러와 구매자 사이의 거래를 중개하며, 거래의 당사자가 아닙니다. 회사가 직접 상품을 판매하는 경우는 없으며, 구매자는 결제 전 다음 각 호의 사항을 확인하여야 합니다.
1. 거래 당사자
- 모든 거래는 셀러와 구매자 간에 직접 체결되는 계약에 따라 이루어집니다.
- 페이리는 셀러가 등록한 상품 정보의 정확성, 적법성, 완전성에 대해 별도의 보증을 하지 않습니다.
- 상품의 제공·이행·환불 등 거래 자체에 관한 책임은 셀러에게 있습니다.
2. 결제 처리
- 결제 처리는 페이리가 연동한 외부 결제대행사(PG)를 통해 이루어집니다.
- 페이리는 「전자금융거래법」상 전자금융업자가 아니며, 결제 정보는 PG사로 안전하게 전달됩니다.
- 결제 단계에서 별도의 개인정보 수집·제3자 제공 동의(PG)가 안내됩니다.
3. 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한
페이리에서 판매되는 디지털 상품(파일 다운로드, 접근 링크, 라이센스 키, 정기 구독)은 제공이 개시된 시점부터 청약철회가 제한됩니다.
구체적인 제공 개시 시점 및 환불 가능 여부는 환불 정책에서 정합니다.
| 상품 타입 | 제공 개시 시점 |
|---|---|
| 파일 다운로드 | 최초 다운로드 시점 |
| 접근 링크 | 최초 접근 시점 |
| 라이센스 키 | 구매자에게 키가 노출되거나 접근 자격이 부여된 시점 |
| 정기 구독 | 각 결제 주기마다 라이센스 키·접근 자격이 노출·부여된 시점 |
4. 환불 신청
- 환불은 페이리의 주문 내역 화면 또는 셀러에게 직접 신청할 수 있습니다.
- 셀러가 정한 환불 정책이 페이리의 기본 정책 또는 관련 법령에 미달하는 경우, 페이리가 직권으로 환불을 처리할 수 있습니다.
- 결제 도용·부정거래로 의심되는 경우 페이리가 직권으로 거래를 취소하고 전액 환불할 수 있습니다.
5. 분쟁 해결
- 셀러와 구매자 간 분쟁은 우선 당사자 간 협의로 해결합니다.
- 협의가 어려운 경우 페이리 고객센터로 신고하면 사실관계 확인과 조정을 지원합니다.
- 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
개정이력
2026/05/31 최종 수정 및 시행